Круизная Компания «ВодоходЪ» создана в 2004 г. как партнер и преемник хорошо известного в России и за рубежом Московского филиала «Компании речного туризма Волжского пароходства» («Волга-Флот-Тур») и сохранила его производственный и кадровый потенциал. Наша основная задача – предложение на туристическом рынке высококачественного продукта, который удовлетворял бы растущий спрос на речные круизы все более взыскательного российского потребителя. Высокое качество обслуживания – главное кредо компании, основа ее маркетинговой и сервисной политики. Проведенные исследования показали, что удовлетворить высокие запросы клиентов можно лишь в случае объединения всех звеньев обслуживания – перевозки, питания, экскурсионного обслуживания, развлекательной программы, подготовки персонала и высокого уровня безопасности в единое целое, в рамках одной компании и под единым управлением. Наши специалисты проделали огромную работу, в результате на туристическом рынке России мы сейчас предлагаем речные круизы европейского уровня, где гармонично сочетаются комфорт, сервис, безопасность и привлекательная цена.
Мы прилагаем максимум усилий к тому, чтобы высокая планка стандартов обслуживания, установленная с момента создания компании, не только не опускалась, но, наоборот, продолжала повышаться. Постоянно улучшаются интерьеры теплоходов, качество питания, комфортабельность кают, клиенты получают все большую и большую свободу при выборе маршрутов. Чутко реагируя на конъюнктуру рынка туристических услуг, «ВодоходЪ» активно разрабатывает новые направления. И всегда во главу угла ставятся интересы клиента – главное условие выживания в современных рыночных условиях. Изучая пожелания наших клиентов, мы стремимся предложить им именно такой турпродукт, который они сами хотели бы купить. «ВодоходЪ» является членом Российского союза туриндустрии (РСТ) и Московской ассоциации туристических агентств (МАТА). Как преемник «Волга-Флот-Тур», компания является лауреатом многочисленных наград за успехи в области круизного туризма. Но главное свидетельство наших достижений – это восторженные отзывы клиентов, которые из года в год возвращаются к нам и для которых слово «ВодоходЪ» стало синонимом качества, комфорта и отличного сервиса. |
