Гостевая книга: отзывы наших клиентов30.11.11 | В июле этого года мы ходили на теплоходе «Сергей Кучкин» до Питера. Хотелось написать и сказать большое спасибо сразу, но все как-то не складывалось... В июле мы путешествовали большой компанией: мы с мужем и тремя детьми (15 - 4 - 2) и 3 бабушки. Большое заблуждение думать, что детям не интересно или опасно в таком путешествие... Нам всем было хорошо!!! Каждому нашлось занятие по душе: и каждому в отдельности и всем сразу. Дети были не только не помеха, а большое подспорье во многих мероприятиях... Конечно, в этом большая заслуга компании... если она набирает такой качественный коллектив и люди в нем задерживаются, хотя, у действительно, профессионалов всегда есть выбор. С детьми занимались утром и вечером, все ходили на зарядку, играли в ролевые игры, а вечером, уложив детей спать, маме и папе даже удавалось потанцевать... Большое спасибо Ольге Овчинниковой - талантливой певицы и душевному анниматору с детьми. Наши дети с удовольствием ходили к ней на занятия: и лепили, рисовали, просто играли. Все было очень не навязчиво и искренне. Спасибо Оля!!! (ваш номер телефона потерялся вместе с телефоном). Муж Оли, замечательный помошник капитана, в свободное время снимал и фотографировал, и все могли забрать с собой кусочик путешествия... Большое спасибо анниматору всех вечерних, а также дневных мероприятий - Александру Шалимову. Вы очень талантливый, а , главное, Вам нравится Ваша работа. Человека с тонким юмором и цепким умом всегда видно. Ведь и конкурсы и игры можно провести по-разному. Большое удовольствие получили слушая путевую информацию. Очень подробную, грамотно и не занудно изложенную, с классической, академ. речью. В ресторане очень хорошо кормили, ни мы, ни наши дети не голодали: было все традиционно первое, второе и компот... Очень вкусно и разнообразно. В заключение хотелось бы сказать, что мы были во многих странах, отдыхали на разных морях, но путешествуя очередной раз на теплоходе поняли, что это одно из самых интересных, интелегентных и качественных путешествий, которое мы когда-либо совершали... Большое Вам спасибо! Беседина Марина | 15.10.11 | Хочу поделиться впечатлениями о 3-х дневном круизе М-Углич-М 7-9 октября 2011 г. на теплоходех «Александр Радищев». Путешествие было великолепное и запомнилось всем. Нам очень повезло с погодой. 2 дня было солнце и +18. Мы с «Водоходом» не первый год, и каждый раз, оказываясь на теплоходе, на котором директор круиза Инесса Валентиновна, уверены, что скучать туристам не придётся. Анимационная команда работала по полной программе, несмотря на последний круиз в навигации и неполную загрузку теплохода. Программа была разнообразная, на все вкусы: разнообразные интересные конкурсы, пение под баян, просмотр фильмов, мастер-классы от барменов, шеф-повара, инструктора по танцам. «Полуночники» танцевали на солнечной палубе до 3-х ночи, а на следующий вечер после «пиратской вечеринки» в баре на шлюпочной палубе до 4-х. Поэтому телевизор в каюте было некогда смотреть. Блюда на завтраке по системе «шведский стол» были разнообразные, обеды и ужины великолепные, порции немаленькие, красиво оформленные. Официанты вежливые. Большое спасибо капитану Мешкову Василию Николаевичу, директору круиза Инессе Валентиновне, ди-джеям Олегу и Саше, группе «Новый век», инструктору по танцу живота Светлане, директору ресторана и всем, кто обеспечивал туристам на борту приятное времяпровождение. Ирина | 13.10.11 | 7.10.11-09.10.11-ходили на тх А Радищев по маршруту Москва-Углич-Москва с друзьями и посвятили его нашему 20 летию со дня свадьбы,до этого каждый год с мужем отправляемся по какому-нибудь маршруту по рекам России,но с ВОДОХОДОМ пошли впервые,никогда ничего подобного такого и прекрасного не испытывали.Понравилось все.все.все!!!!друзья,которые впервые узнали что такое круизы на тх в восторге.Питание,обслуживание,сервис,внимание команды--все СУПЕР !!ждем открытие продаж путевок на 2012год.СПАСИБО!!!!! БАБКИНА ТАТЬЯНА | 12.10.11 | Хочу выразить слова благодарности команде теплохода Феликс Дзержинский. Летом 2011 года я решила в очередной раз отдыхнуть и выбрала посещение городов Углич-Мышкин-Тверь. Считаю, что это - самый прекрасный отдых , для любого возраста и статуса. Что может быть лучше, чем «дом» на воде и максимум комфорта во всем от каюты, до ресторана. От красоты Волги получаешь максимальное удовольствия и понимание, что ты можешь ощущать себя отдыхающим, точнее достойно отдыхающем человеком. В очередной раз прихожу к выводу, что те, кто не разу не отдыхал на воде и не посещал музеи, храмы свое мировозрение не пополнили незабвыаемой красотой. Вашей компании желаю вседа быть первыми и процветать не смотря на жизненные сложности. И постоянные клиенты всегда будут только с ООО «ВодоходЪ». Людмила, 84 каюта. Полякова Людмила | 06.10.11 | Добрый день! Круиз на «Феликсе Дзержинском» Москва-Плёс-Городец-Москва» 19-25 сентября 2011 года. Первый раз ходили с «ВодоходомЪ» - замечательно! С самого начала (ещё в офисе, где покупают путёвки) нас обрадовало оформление документов: красивые фирменные папочки, пакеты; это вселяло надежды на такой же красивый романтичный круиз. Отправление шариков в небесное плавание - очень трогательный момент начала круиза! Все эти моменты хорошо продуманы! Поэтому хочется написать и поблагодарить весь экипаж за прекрасную организацию, слаженность; за фантастически вкусные и оформленные блюда (а какие пирожные!!!; одно лишь название «Поцелуй ангела» многого стоит!!!); за прекрасные вечера фортепианной музыки и проведение вечера «Мы делаем матрёшек красивыми» - раскраска заготовок матрёшек. Хочется поблагодарить директора круиза за «Славянский» и «Пиратский» ужины - очень хорошая находка! Благодарим Анечку - за такт, терпение, очень хорошее обслуживание (столик №2) ресторан «Ладога». Экипажу «Феликса Дзержинского» - троекратное УРА! Так держать! Алла и Оля, каюта №33 Алла Шашкова | 16.09.11 | 2011 г. т/х «Нижний Новгород" Первый раз с мужем ходили в круиз с «Водоходом» с 3 сентября до Нижнего Новгорода и обратно. Впечатления самые наилучшие и незабываемые! Прошла уже неделя с момента возвращения, а мы все обсуждаем круиз и делимся впечатлениями со своими друзьями. Хочется сказать огромное спасибо всей команде за прекрасно организованный отдых! Сервис на самом высоком уровне, при этом ненавязчив и незаметен. Прекрасно организовано питание, на любой вкус. Очень симпатичная и приветливая официантка Наталья обслуживала нас быстро и аккуратно. Голос теплохода Андрей Степанишин выше всяких похвал!Путевая информация интересная и доступная каждому путушественнику. Даже жалеем, что не все удалось прослушать. Организация досуга на теплоходе также заслуживает самой высокой оценки. Ведущий-аниматор Александр Шалимов всегда на высоте, будь то проведение шоу-программ или просто игра в лото! Всегда с юмором, зажигательно и весело. Ведь именно этого хочется на отдыхе- расслабиться и хорошо провести время! Большое спасибо певцам Татьяне и Андрею за точно подобранный репертуар в соответствии с публикой, которая приходила на их ежедневные музыкально-танцевальные вечера. Благодарность работнику бара «Нева» Максиму, где проходили вечера. Он всегда был готов ответить на вопросы по выбору напитков, и я ни разу не пожалела, что послушалась его совета. Чистота на теплоходе поразила с первой минуты, а обслуживание нашей проводницей Ириной было незаметным и своевременным. Организация экскурсионного обслуживания прекрасная, нигде никаких накладок и задержек. Все по расписанию, все вовремя. Все экскурсоводы на местах тоже были на высоте! А по окочании круиза мы приобрели прекрасно смонтированный Алексеем DVD-диск о нашем отдыхе. Все сделано с душой и профессионально. Огромное ему спасибо за работу, с удовольствием смотрим и вспоминаем наш незабываемый отдых!!! Покорены и потрясены прекрасной организацией круиза!СПАСИБО! Остаемся с «Водоходом»! Уже выбираем круиз на следующую навигацию. Ирина и Вячеслав. Ирина Татаренко | 12.09.11 | Теплые и огромные слова благодарности хочется выразить всей команде теплохода «Нижний Новгород» ( круиз с 03.09.11 по 09.09.11) и его замечательному капитану Червякову Владимиру Васильевичу. Ощущение дома, уюта, тепла, заботы - вот что такое теплоход «Нижний Новгород». Спасибо огромное Вам за Вашу заботу об отдыхающих, за великолепный сервис, отличное питание, очень интересную информацию, которую мы получали постоянно в течение всего рейса. Желаю всей команде удачи и до встречи в 2012 году! Elena Ledeneva | 12.09.11 | Круиз на теплоходе "Александр Радищев" по маршруту Москва-Елабуга-Москва с 21 августа по 1 сентября 2011 года. Уже больше недели, как вернулась из круиза. Сразу отзыв не писала, хотела чтобы впечатления улеглись. С "Водоходом" я хожу с 2007 года, это мой восьмой круиз. Каждый раз опасаюсь, что будет хуже, чем было, потому что от предыдущих круизов самые прекрасные впечатления. Но напрасно, это круиз был замечательный, как и все предыдущие. Большое спасибо всем сотрудникам "Водохода", что они "держат планку" сервиса на чень высоком уровени и не снижают ее. Наоборот, каждый год добавляется какая то изюминка. В этом году это было так - туристы возвращаются с очередной длительной экскурсии и при входе их встречает "чайный столик" (горячие чай и кофе, холодный чай с лимоном, сушки, сахар, сухарики и одноразовые чашечки). А напитки разливает сама Инесса Валентиновна с помошницей. Не хочешь пить, но все равно выпьешь! Вся организация круиза (продуманный маршрут, прекрасные экскурсоводы, интересные города, развлекательная программа, питание в ресторане, душевное отношение всего персонала и т.д.) настолько безупречна, что не хватает слов, чтобы выразить благодарность. Особенно хочу отметить директора круиза Инессу Валентиновну Кормишеву ( я ходила с ней еще в круиз на "Михаиле Калинине" в 2007, и потом еще 3 раза). Удивительно душевный, внимательный человек, классный профессионал. Еще хочу персонально поблагодарить замечательных людей и супер профессионалов: Капитана Мешкова Василия Николаевича, еще раз Директора круиза Кормишеву Инессу Валентиновну, Проводника Наталью (шлюпочная палуба), Официанта Александра и бармена Антона (бар-ресторан "Нева") Гида по маршруту Иванова Александра Юрьевича. А также тех, кого не знаю по именам, - директора ресторана, штурмана (который нас фотографировал), мальчиков-матросов (которые убирали по утрам место курения на корме шлюпочной палубы) До встречи в 2012 году! Я уже успела забронировать путевки сразу на два круиза, надеюсь, что все сложится с отпуском. Вандыш Татьяна Витальевна, каюта 431 | 12.09.11 | Вернулись из замечательного,феерического рейса Москва-Нижний Новгород (Дивеево/Семенов)-Москва на самом ЛУЧШЕМ ТЕПЛОХОДЕ «НИЖНИЙ НОВГОРОД». Такой слаженной команды под руководством Владимира Васильевича Червякова я не встречала за свою долгую речную практику, такого ресторана и такой кухни как у Людмилы Викторовны Лисицы нет ни на одном теплоходе. И очень хочется отметить работу трех официанток: Лены,Даши и Ирины, работу Александра Шалимова и Татьяны Маруниной Юлия Конова | 09.09.11 | Очень быстро закончился наш долгожданный круиз на т/х А.Радищев с 21.08-01.09.11. Москва-Елабуга-Москва. Очень хочу выразить огромную благодарность компании «Водоходъ" за прекрасное проведённое время. Уже не впервый раз ходили в плавание, но с «Радищевым" впервые,и сразу такой шквал аплодисментов. Всё настолько безупречно, и на столько всё организованно, что даже нет слов выразить это, только со словами благодарности. И всё благодаря нашему директору круиза Инессе Валентиновне, замечательный души человек. Надеюсь, что т/х « А.Радищев" и его команда станет лидером этого года . Так же хочу выразить персанальную благодарность: Капитану- Мешкову Василию Николаевичу Директору круиза-Инессе Валентиновне Проводнику- Светлане Официанту (бар-ресторан"Нева")- Степану Директору ресорана, проводнику- Марине (шлюпочная палуба). Надеюсь встретиться в следующем году. Марина Кочетова | 05.09.11 | В речном круизе был в первый раз. Круто! Теплоход « Феликс Дзержинский» (22-28 августа). Круизный лайнер-красавчик! Капитан строгий и надёжный. Очень понравилось наблюдать за точной и умелой работой команды в моменты шлюзования и причаливания. Ещё экскурсии были классные! Особенно хочу поблагодарить экскурсоводов: Ирину (Мышкин), Михаила (Ярославль) и Анастасию Филимоновну (Углич) за очень интересные рассказы о городах. Кормили на убой! В ресторане красиво и очень вкусно! По-домашнему. Вообще уже на второй день почувствовал себя как дома. Девушки,которые на теплоходе работают-красотки! Особенно администраторы. Приятно было пообщаться ;-))))) На анимацию я не ходил,а больше фоткал или отсыпался на Солнечной палубе. Так что ничего сказать не могу,уж извините. За неделю отдохнул так, как-будто за месяц. Завидую тем, кто сейчас на Феликсе!!! Aleks | 05.09.11 | Были в круизе на любимом теплоходе «Феликс Дзержинский» с 22 августа по 28 августа 2011! Все как всегда просто на высшем уровне! Хочется только хвалить - хвалить - хвалить! Огромное спасибо команде за незабываемую неделю, спасибо капитану Михаилу Павловичу за его профессионализм, директору нашего круиза Алексею за великолепные экскурсии и директору рестора Александру за превосходные блюда!!! Также хочу, отдельное спасибо, сказать официанте Катеньке, из ресторана «Волга», от столика №15)))) Лариса и Галина, каюта №89 Галина Горчакова | 31.08.11 | Были в круизе с 22 по 28 августа. Теплоход « Феликс Дзержинский». Приятно удивлены.К пассажирам относятся как к самым дорогим и любимым гостям. Убирали чисто,кормили вкусно! Сын,который никогда не ел никаких тортов и пирожных,на теплоходе уплетал их «за обе щёки"-такие они были вкусные! Я никогда не думала,что смогу неделю спокойно прожить без Интернета! Скучать не приходилось ни минуты. Особая благодарность Андрею Шишканову за великолепные вечера классической музыки! Душевный получился отдых! Спасибо» Феликс»! До новых встреч!:-)))) каюта 153 Наталья | 31.08.11 | С 22.08.2011 по 28.08.2011 совершила круиз на теплоходе «Феликс Дзержинский» по маршруту Москва - (Семенов/Дивеево) Нижний Новгород - Москва =) Это была шикарная неделя =) Великолепные экскурсии и развлекательная программа =) Время пролетело незаметно =) Еще хотела сказать, что «Феликс» покорил меня тем, что на нем был не просто экипаж, а люди, которые участвовали в жизни пассажиров: отвечали на все вопросы, решали небольшие проблемы. Отдельное спасибо Алексею (директору круиза) и Александру (директору ресторана), которые помогали туристам рассаживаться по автобусам и провожали нас на экскурсии =) Это было очень приятно =) Тюша, каюта 136 Екатерина Никитина | 23.08.11 | С большой теплотой вспоминаю круиз М-Астрахань-М с 31 июля по 18 августа 2011г. Спасибо всей команде теплохода за прекрасный, незабываемый отдых!!! Отдельное спасибо капитану теплохода Владимиру Васильевичу, директору круиза Татьяне Владимировне и директору ресторана Людмиле Викторовне. От этих людей, умения организовать работу, зависело наше настроение. Спасибо Вам брольшое!!!! Отдельное спасибо Андрею Степанишину, и официантке Светлане ( столик №9 ресторан Волга) и всем всем кто старался сделать наш отдых интересным и незабываемым!!!!! Виктор | 22.08.11 | Доброго времени суток! 18 августа 2011 года вернулись с 4-х дневного круиза по маршруту «Москва-Углич-Мышкин-Москва». Хочется поблагодарить ВЕСЬ персонал теплохода(и вообще, Водоходъ) за наш прекрасный, познавательный, безмятежный, сытый, веселый Отдых!!! каюта 189 Майоршина Виктория | 22.08.11 | Вернулись из четырехдневного круиза Москва-Углич-Мышкин-Москва на т/х «Феликс Дзержинский» с 15 по 18 августа 2011. Ходили впервые, очень-очень понравилось! На душе светлая грусть, очень хочется снова в круиз! Кормили просто «на убой», порции огромные, официанты молниеносные, всё очень вкусно. Везде чистота, полотенца меняли каждый день. Воспитатель Анна просто умничка, и общую анимацию вела, и с детьми постоянно занималась! Огромное спасибо всей команде от гостей из каюты 78!!! Яна | 22.08.11 | Огромное СПАСИБО команде и экипажу теплохода «Нижний Новгород». Круиз до Астрахани был восхитителен! Мягкие швартовки, чистота, внимание и улыбки... Все это останется с нами. Пусть ваша искренность и доброта по отношению к туристам вернется к вам сторицей! Отдельное спасибо Андрею Степанишину за интересные рассказы и открытость, Вите и Жене за улыбки и желание помочь в любой ситуации, Диме за неиссякаемую энергию и чувство юмора, проводнице Елене за чистоту и уют в каюте, бармену Кате, официантке Наташе и, конечно, Леше за отличные фото и видео. До новых встреч! Анастасия и Маша Анастасия Полосина | 22.08.11 | Теплоход «Феликс Дзержинский», Москва-Казань-Москва, 18.07.11-28.07.11. Очень хороший маршрут, хорошо подобранные основные и дополнительные экскурсии. То, что иногда подавались экскурсионные автобусы без кондиционеров, следует отнести к досадным недоразумениям. Была заметна четкая работа экипажа и внимательное, тёплое отношение к туристам персонала. Прекрасно было всё, - от ресторана до мелких деталей быта. Особая благодарнось за фортепьянные вечера, за встречи «Играй баян» и вечерние дискотеки. Некоторые туристы с оттенком ностальгии вспоминали практикуемые ранее «зелёные стоянки». Возможно, организаторам продолжительных круизов следует их возродить или заменить какими-то современными аналогами. Вячеслав Самохин | 18.08.11 | C 1 по 7 августа была в круизе Москва-Плес-Москва теплоход Сергей Кучкин. Хочу выразить большую благодарность директору круиза О.Г.Оберемко за чуткое и внимательное отношение к туристам и четкую оргазацию работы. Все было хорошо организовано и впечатления от поездки только очень позитивные. Хочу так же отметить «голос теплохода» методиста Анастасию за внимание к туристам и большой обьем интересной информации о тех местах где мы проплывали (очень интересна также была беседа о названиях кораблей). Понравились также выступления чудесной певицы Ольги Заборской. Спасибо баянисту Сергею за интересные вечера песни. И отдельно хочу отметить большую работу коллектива ресторана - питание было очень вкусным и блюда красиво оформлены. Благодарю официантку Евгению за очень доброе и внимательное отношение к туристам. Елена Кудрявцева | 16.08.11 | В июле этого года мы впервые отправились в речной круиз. Давно об этом мечтали. Компанию Водоход выбрали по реккомендации моей коллеги-она уже лет пять плавает с «Водоходом» и очень довольна! А тут как раз у меня случился отпуск,поэтому выбрали подходящий маршрут и рискнули. В результате-МОРЕ впечатлений и положительных эмоций. Все было на высшем классе, скучать не приходилось,отдых прошел на славу. ОГРОМНОЕ спасибо за профессионализм и душевность всей команде теплохода «Александр Радищев», и лично капитану Василию Николаевичу Мешкову. Когда впервые отправляешься в подобное путешествие, очень важно,чтобы тебя ничто не расстроило,не напугало-с командой этого теплохода можно быть абсолютно спокойным за себя,за свою безопасность и свой досуг! Надеюсь,что выпадет возможность вновь отправится в круиз,одно точно-только с «Водоходом»! Екатерина Морозова | 08.08.11 | Плавали на теплоходе «Феликс Дзержинский» по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва с 1 по 4 августа. В полном восторге! Прекрасно составленная программа, замечательный , вежливый персонал! А сколько талантов!!! Очень понравилась Александра Федина, которая не только умеет «зажигать» людей, но и прекрасно читает А.С. Пушкина. А детский аниматор Анна ! Нет слов! Супер! Артур и Илона! Ирина Волкова и Дмитрий Капырин! Дуэт «LemonaD»! Всем-всем огромное спасибо за отдых! Теперь плаваем только с компанией «Водоходъ»! Шурупова Ирина | 08.08.11 | Ходили на «Феликсе Дзержинском» в круиз Москва - Казань - Москва 18 - 28 июля. Море впечатлений! Особенно понравилась разнообразная развлекательная программа, каждый из нас смог найти себе занятие по душе - кто-то пел песни с Борисом Петровичем, кто-то ходил в кино и на концерты фортепианной музыки. Отдельно хочется поблагодарить следующих людей, сделавших наш отдых незабываемым: Алексея, директора круиза, за доброжелательность и артистичность (в роли пирата на празднике Нептуна был великолепен!)Владимира, экскурсовода по маршруту - замечательная экскурсия, узнали много нового, очень хорошая подборка музыки на судовом радио, отдельная благодарность за Битлз! Вот только Стаса Михайлова можно было бы ставить и пореже, да и песня «С добрым утром, любимая!» под конец круиза надоела, в порядке дружеского совета - хорошо бы разнообразить музыку для побудки!Андрея Шишканова, который каждый вечер радовал нас прекрасными концертами фортепианной музыки;Бориса Петровича, прекрасного музыканта и замечательного человека;нашу официантку Полину за лушевность и теплоту!СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ! Туристы из каюты 79. P.S. Немного обидно, что ни одной нашей заявки в радиопередаче «Дневник круиза» так ни разу и не выполнили :( Мария | 04.08.11 | Спасибо огромное «Водоходу» за прекрасно проведенное время! Впечатлений море, и все положительные. Жаль, что в анкетках, которые нам раздали по окончании круиза, не было оценки «отлично». От души надеюсь, что «Александр Радищев» снова станет теплоходом №1 по итогам этого года. А в последующем, несомненно, мы приложим руку к отзывам - в планах новый круиз, но на этот раз - туда и обратно, потому как недели явно мало! Персональные благодарности: – директору круиза Инессе Валентиновне; – воистину голосу теплохода Александру Юрьевичу (о, с каким удовольствием мы слушали этот чарующий голос, особенно по утрам!); – капитану Василию Николаевичу Мешкову; – нашему проводнику Светлане; – администраторам Ольге и Алексею; – официантам Ольге и Любови; – матросам Ивану и Юрию. Еще раз спасибо вам! Именно благодаря вам мы покидали теплоход со слезами на глазах - настолько не хотелось расставаться. Галина Кудрявцева | 04.08.11 | Очень обидно за т/х «Александр Радищев» и его славный экипаж. Отзывов о совершенных им круизах крайне мало. 24 июля с женой и дочкой вернулись из двухнедельного путешествия в Санкт-Петербург, которое мы совершили на борту этого теплохода. «Водоходъ» убедительно подтвердил свою марку: отличное обслуживание, хорошее питание, чистота и уют, прекрасное судовождение. Как это ни банально, хочу поименно назвать имена тех людей, благодаря которым мы отлично отдохнули: капитан теплохода Василий Николаевич Мешков, директор круиза Инесса Валентиновна, проводник Марина (шлюпочная палуба), администраторы Ольга и Анастасия, бармены Антон и Ольга (бар-ресторан «Нева"), Евгения (бар «Панорама"), Ирина (бар «Свирь"), официанты бара-ресторана «Нева» Степан и Вероника. Конечно, при желании, придирчивый турист может обнаружить какие-либо недостатки, но они безусловно носят лишь частный характер и не могут омрачить отдых туристов. Единственное пожелание от нашей семьи - рассмотреть возможность убирать каюты не в период завтрака, а на стоянках. Спасибо ВСЕМ, кто обеспечил своим нелегким трудом наш ОТДЫХ. "Водоходъ» так держать!!! P.S. Упомянул лишь тех людей, с которыми пришлось непосредственно общаться. Достойных людей на теплоходе гораздо больше. Васильев Виталий (16 круизов на теплоходах, начиная с 1985 года). Виталий Васильев | 01.08.11 | От имени издательско-книготоргового холдинга «Лабиринт» выражаем искреннюю благодарность компании «ВодоходЪ» и команде теплохода «Нева-2». Спасибо за высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к пассажирам! Так держать! Мария | 25.07.11 | Отдыхала на т/х Нижний Новгород с 13 по 26 мая. Мне всё очень понравилось! Но отдельную благодарность хочу выразить баянисту Ляпину Аркадию Дмитриевичу, несомненно обладающему огромным сердцем и талантом, за его песни, за рассказы о композиторах и знакомство с их творчеством, за расскрытие тайн природы, за репетиции вне урочное время и импровизационную поддержку на отчетном концерте! Наталья | 21.07.11 | Только что вернулись из круиза на т/х «Нижний Новгород», рейс Москва-Горицы-Москва, с 14 по 20 июля. Хочу выразить глубокую благодарность всему коллективу теплохода! Особо директору круиза Татьяне, чуткий, отзывчивый человек. Любые вопросы решались быстро и оперативно. А также детскому аниматору, к сожалению не помню как ее имени, со мной был пятилетний ребенок, он первый раз оказался на теплоходе, но очень быстро освоился и пропадал в «Муравейнике» и я был уверен, он под присмотром и увлечен мероприятиями проходящими там. «Водоходъ», как всегда на высоте, мы уже не первый раз ходим с вами. Теперь не много о плохом..., коллектив «Виталинки», это просто кошмар, я понимаю, они не аниматоры, а артисты. Но все равно проведение вечеров, просто не какое, было скучно. Однообразные конкурсы, не какого экспромта не допускалось, сценарий оговаривался заранее. Люди которые принимали участие, были просто статистами. У меня еще свежи в памяти впечатления от работы клоуна Гайкина и Дениса, июль 2007 года «Сергей Кучкин», эти ребята, так искрометно работали! Были в восторге! А в остальном как уже сказал, все супер, питание, чистота во всех помещениях, работа экипажа, швартовки, организации экскурсий. Огромное спасибо за наш отдых! С уважением. Андрей, Павел и Илья Карповы. «Водоходъ», Мы с Вами!!! Андрей Карпов | 20.07.11 | Сегодня вернулись из путешествия Москва-Горицы-Москва, 14-20 июля 2011.г. Полный восторг! Хочу выразить слова благодарности всем, кто организовывал наш отдых на теплоходе «Нижний Новгород». Просто нет слов, как все было хорошо! Это мое первое путешествие и я влюбилась в такой вид отдыха. Фадеева Галина Петровна | 19.07.11 | Были компанией в круизе Москва-Углич-Москва 15-17 июля. Сказать что нам понравилось,значит ничего не сказать. Мы просто в полном восторге. Начиная от того как нас встретили с караваем и как проводили с гармонью. Всем своим друзьям теперь рассказываю в захлеб как нам всё понравилось. Теплоход порадовал и каютами и персоналом и чистотой, а кормили так как не кормят в московских ресторанах))) всей команде огромное приогромное спасибо. На следующий год обязательно поедем с вами еще!!!! Елена | 19.07.11 | 17 июля вернулись из путешествия на т/х «Сергей Кучкин». Море эмоций! Все очень понравилось, но особенно хочется выразить признательность Ольге Овчинниковой, которая вела детский клуб «Веселый муравейник». Ребенок был в восторге! Очень порадовал баянист Сергей, спасибо ему огромное! душа так и просит песен на теплоходе. И, конечно, ресторан... Это волшебное место. Очень вкусно и очень красиво! Большая благодарность официантке Жене (17 столик ресторана Волга)!!!!!! Всем большое спасибо!!! Вера Ямщикова | 15.07.11 | Были с 6 по 10 июня на « Сергее Кучкине» с 2-мя внуками. Так они пожелали на следующий год снова в поход! Спасибо команде! Для Вас это много значит! Александр Галкин | 14.07.11 | Только что вернулись из круиза на вашем теплоходе. Были всей семьей из 6 человек ( 4 поколения ). Все в полном восторге. Обслуживание, питание, все на высшем уровне. Мы часто бываем за границей, рады что и до нас докатилось европейское обслуживание. Отдельное спасибо Диме из арт бригады Мария | 14.07.11 | Круиз на теплоходе «Александр Родищев с 4-10.07.11.Первый раз и огромный восторг и от команды и от экскурсий.Развлекательная программа разнообразна и привлекательна.На теплоходе чистота и порядок хотя команды в общем то и незаметно.Информация радиста ово всех оспектах интересна.От шев повара и директора ресторана в восторге Все очень вкусно и красиво.НЕ длумал что у нас возможен такой сервис.И конечно огромное спасибо капитану и организаторам круиза. Надеюсь на встречу Виктор Чернов | 12.07.11 | Прокатились до Мышкина 11-13 июня на «Феликсе Дзержинском». Масса положительных эмоций, отличная организация, начиная от встречи пассажиров «с баяном» и заканчивая фортепианными концертами каждый вечер - за них отдельное и огромное спасибо. Алексей Хоменко | 11.07.11 | С «Водоходом» на «Ф.Дзержинском» хожу 4-ый год. Замечательно все: Капитан, команда, обслуживание, экскурсии, еда, развлекательная программа на любой вкус и возраст! Ходили в Тверь, Питер,Казань, Плес.Не согласна с теми, кто против экскурсий в маленькие города, например, Макарьев, Городец и т.п., «где монастыри и самовары». Наша Россия - это и есть вот такие уголочки, а не Москва и Питер. Каждый год жду, когда снова отправлюсь в путь. Можно выбирать одни и те же маршруты и находить каждый раз что-то новое, непознанное. Но это,если сам хочешь.А, если будешь искать во всем только негатив, то и при ясном небе и солнце в зените, будет серо и дождливо. Так держать «Водоход»! «Феликсу Дзержинскому» долгого плавания,попутного ветра, доброжелательных пассажиров, новых маршрутов. Капитану и его близким - здоровья, сил, терпения и добрых вестей. СПАСИБО! С уважением, москвичка Татьяна. Татьяна | 11.07.11 | В есело О баятельно Д оброжелательно О чаровательно Х лебосольно О знакомительно Д ушевно Такими эпитетами можно наградить экипаж т/х «Сергей Кучкин» в лице начальника круиза Оберенко О.Г., методиста Бовт Н.М., директора ресторана Шмелёву С.Н., аниматора Александра и многих других членов экипажа и конечно же капитана теплохода Щербакова А.А.,- этих удивительных людей, профессионалов своего дела, делающих отдых наших туристов безопасным, интересным, комфортным. Желаю компании «ВодоходЪ», имея в штате таких профессионалов своего дела быть флагманом российских круизных компаний. А будущих путешественников призываю покупать путёвки только у этой компании! Вы не пожалеете! Суханова Ольга | 11.07.11 | В воскресенье, 26 июня, мы возвратились из волшебного таинственного путешествия на Северный речной вокзал столицы. Волшебного – потому что организация нашего круиза любимым «Водоходом» была выше всяких похвал. Ну а таинственного - потому что мы никогда раньше не были в местах, через которые пролегал маршрут нашего круиза, и не знали, что нас ждет впереди. Прибыв к причалу № 6 значительно раньше назначенного срока, мы немного расстроились, ожидая, что придется жариться на солнцепеке значительное время в ожидании посадки. Однако ровно в полдень, на полчаса раньше положенного времени, к нам вышла улыбающаяся директор круиза Ольга Георгиевна и как радушная хозяйка пригласила нас на борт теплохода. Регистрация и посадка не заняли много времени. Пожелания относительно выбора ресторана и столика также были учтены. Наконец-то мы получили ключи от нашей любимой каюты № 87 – открыли дверь и почувствовали, как будто возвратились к себе домой. Всё на своих местах, всё привычно, но, окинув взглядом каюту, заметили ряд улучшений. Приятно, что компания «Водоход» внимательно изучает наши отзывы о прошлых круизах и прислушивается к ним. Отметим постельное белье, соответствующее размеру кровати, хорошего качества туалетную бумагу и флакон освежителя воздуха в санузле. Иными словами, отмеченные в прошлом отчете недостатки были устранены. Приятно, что компания работает над собой, устраняет мелкие недочеты, ибо, как известно, мелочи создают совершенство. Еще до отплытия мы успели наведаться в свой любимый бар «Панорама», отведать вкусных коктейлей, приготовленных замечательными девушками-барменами. Они были столь любезны, что проводили нас за любимый столик, так что к отплытию мы подошли полностью подготовленными. Да, кстати, такой вкусный мохито как в «Панораме», в Москве ещё надо очень постараться найти. Поднявшись на солнечную палубу, были поражены новым покрытием цвета молодой травки и новыми шезлонгами. Жалко, что это все пойдет на реконструкцию… Стоило ли так вкладываться… Пока мы выбирали шарик, который подошел бы по цвету к наряду жены, пока сфотографировались на фоне здания речного вокзала и причала, наступил час Х. Официанты вынесли шампанское, Ольга Георгиевна представила команду круиза, капитан произнес приветственные слова, и теплоход плавно, почти незаметно, тронулся в путь. Стоит отметить, что на протяжении всего круиза идеально выдерживался график движения, стоянок в городах, заявленных экскурсий и развлекательных мероприятий на борту судна. Считаем, что в этом огромная заслуга директора круиза Ольги Георгиевны и капитана корабля. Впрочем, стоянку в Костроме можно было бы продлить на пару-тройку часиков. О ресторане. Прочитав перед круизом отзывы некоторых форумчан о недостатках в питании туристов, категорически не можем с этим согласиться. Отменное качество блюд, сравнимое с домашним, только оформление гораздо более изысканно. Широкий выбор меню и обилие рыбных блюд и на обед и ужин. В общем, полное изобилие и непонятно, как можно найти в этом какие-то недостатки. Наша огромная благодарность директору ресторана, шеф-повару и метрдотелю, которая, к тому же, научила красиво сворачивать салфетки на мастер-классе. Каждое утро нас будил завораживающий голос Анастасии, которая в течение всего путешествия рассказывала нам о достопримечательностях по маршруту следования. К тому же, Анастасия была так любезна, что организовала для нас внеплановую экскурсию, на которой мы давно мечтали побывать, но всё как-то не получалось. А тут вдруг получилось! Спасибо, Анастасия! О курении. Как заявлено, для этого отведены места в конце средней и шлюпочной палуб. Все курильщики строго соблюдали эти требования и не создавали никаких неудобств некурящим. Команда теплохода постоянно что-то протирала, чистила, пылесосила, хотя с моей точки зрения и так всё сверкало чистотой. Да, однажды мы стали свидетелями увлекательного аттракциона под названием «мойка швабр». Жаль, что он проводится только в темное время суток и не все о нём знают. А если еще к каждой швабре привязать цветную ленточку, то шоу можно сделать ещё интереснее. Это в качестве предложений на будущее. :) В общем, мы даже не ожидали, что с таким восторгом будем вспоминать наше путешествие, разбирать кучу фотографий, искать место на холодильнике для новых магнитов, наслаждаться вкусом городецких пряников и ярославских настоек. ВОДОХОД – так держать! Вы очень высоко подняли сервисную планку, теперь задача не уронить. Ольга Георгиевна – ещё раз наша глубочайшая признательность за Вашу работу! Спасибо всем сотрудникам, которые обеспечивали наш незабываемый отдых! Екатерина и Владимир | 08.07.11 | Я со своей семьей отдыхала с 16.05.2011 по 26.05.2011 на борту замечательного теплохода «Феликс Дзержинский»! Я хочу выразить огромную благодарность капитану, директору круиза, поварам, медицинскому работнику, официантам, персоналу теплохода. Программа круиза была очень интересной, все делалось в срок и на высоком уровне, в ресторане кормили очень вкусно и сытно. Так что заскучать или проголодаться у нас не было никакой возможности!!!))))) Также отдельно хотелось бы отметить танцевальную пару - Александра и Ирину. Каждое занятие с ними заряжало туристов оптимизмом и хорошим настроением. Вообщем наш отдых удался на славу! Спасибо вам за эти одиннадцать дней абсолютного счастья!!! На следующий год обязательно отправимся в круиз снова!)))))) Наталия от имени всей семьи | 01.07.11 | Большое спасибо компании «Водоходъ» за организацию отдыха на круизных теплоходах! Мы с дочкой ежегодно с 2004 года проводим отпуск на теплоходах «Водохода» и получаем огромное удовольствие от этого отдыха. Вот и в этом году наш круиз проходил на теплоходе «Сергей Кучкин» с 11 по 16 июня по прекрасному маршруту «Москва-Плёс-Москва». Это путешествие стало незабываемым благодаря замечательному человеку, мастеру своего дела- директору круиза Оберемко Ольге Георгиевне. Огромное Вам СПАСИБО. Прекрасный коллектив во главе Ольгой Георгиевной сделали наш отдых разнообразным, весёлым, познавательным. Большое спасибо директору ресторана Шмелёвой Светлане Николаевне за организацию питания на теплоходе, разнообразие блюд и их оформление. Очень жаль, что 6 дней круиза пролетели так быстро. Но надеемся, что это не последнее путешествие в этом году и мы обязательно ещё раз пойдём в рейс на теплоходе «Сергей Кучкин». С уважением, Людмила Викторовна и Мария, каюта 113. Людмила Викторовна | 24.06.11 | Хочется высказать необъятные слова благодарности компании «Водоходъ» и ее коллективу. Мы, я и моя мама, не в первый раз уже, как сотрудничаем с Вашей компанией. Так как знаем, что все Ваши услуги и старания добросовестны и выполнены на 150% качества. Мы остались в полном восхищении от круиза Москва - Плёс – Москва на теплоходе «Феликс Дзержинский» в период с 5 июля по 12 июля 2010 года. По этому маршруту мы уже ходим во второй раз. Воспоминания до сих пор колышут сердце. На борту теплохода все было обустроено по высшему классу. Ту теплоту и энергию, которой нас одаривал персонал нельзя выразить земными словами. Спасибо огромное за ту заботу, которой нас одарил коллектив теплохода. Отдельно хочется упомянуть директора круиза Алексея, ведущую развлекательных программ Александру, а так же несравненного капитана Кучерова Михаила Павловича, именно они были той неотъемлемой частью круиза. Так же на борту была неотразима не только на вид, но и на вкус еда. Повара старались на УРА! Еще раз Вам огромное-преогромное спасибо за сказочное и увлекательнейшее путешествие. Так же хочется подчеркнуть одну деталь: для меня этот круиз стал не только местом отдыха, но и, где я приобрела не что очень важное для себя – я повстречала свою вторую половинку. Хочется пожелать Вам дальнейшего роста и, чтобы все лучшие слова были высказаны только в Ваш адрес. Жду с нетерпением дальнейших встреч на Ваших теплоходах. С искренней благодарностью, Любовь | 22.06.11 | С 27 мая по 09 июня отдыхали на т/х «Нижний Новгород» Москва-Санкт-Петербург-Москва. На маршруте много нового, очень понравилось в Мандрогах, пикник-шашлык (ужин) на берегу прекрасно организован, быстро, фольклорный ансамбль выступал, очень все хорошо, обед в Санкт-Петербурге в гостинице «Москва» чудесный - шведский стол!!! Анимация на высоте, особенно понравилось лото, казино, мисс и мистер круиз, вечер знакомств. Ведущий Дмитрий молодец, энергичный, активный, общительный! Дискотека с DJ Андреем, вечера отдыха с Ириной и Дмитрием, танцевальный дует Эрика и Юрий. Ресторан на теплоходе замечательный, завтрак - шведский стол, все горячее,свежее, обильно, разнообразно, вкусно! В каюте холодильник и телевизор ЖК. Спасибо директору ресторана Лисице Людмиле Викторовне и директору круиза Кульбаевой Татьяне Владимировне! Туристы каюты 207 | 22.06.11 | На теплоходе «Феликс Дзержинский» путешествовали по маршруту Москва-Казань-Москва 16-26.05.2011. Понравилось очень, в ресторане еде разнообразная, на любой вкус, сытно, красиво. Развлекательная программа насыщенная, дополнительные экскурсии и экскурсии по маршруту организованы четко, автобусы очень хорошие. Попутчики активные, неравнодушные. Капитан суперкласс, демократичный и строгий, профи. Круиз у нас незабываемый! Спасибо Лисице А.В, Анненкову А.А., Кучерову М.П. Елена | 22.06.11 | Были в круизе на «Феликсе Дзержинском» Москва-Казань-Москва с 16 по 26 мая 2011 г. Отдохнули великолепно. Питание вкусное, большой выбор блюд, красиво оформлено. Спасибо директору ресторана Лисице А.В. Мероприятия веселые, интересные. Экскурсионные автобусы комфортабельные, всегда вовремя. Благодарим директора круиза Анненкова А.А. Спасибо экипажу и лично капитану Кучерову Михаилу Павловичу, профессионалу высочайшего класса, за великолепную работу, причаливали, отчаливали и шлюзовались отлично, полный порядок. Очень содержательная и интересная была экскурсия в рулевую рубку. Спасибо за круиз! Туристы каюты 121 | 21.06.11 | От имени моих друзей из Германии,которые были со мной в круизе, и от себя лично мне хотелось бы высказать слова огромной благодарности всем тем людям, которые организуют великолепный отдых на теплоходе «Сергей Кучкин». Круиз по Волге (Москва-Мышкин-Кострома-Плес-Ярославль-Углич-Москва) с 11 по 16 июня - это удивительная сказка. Организовано все очень хорошо: условия проживания, организация питания, качество и разнообразие приготовленных блюд, развлекательная программа на теплоходе, экскурсионная программа. Все мы увезли с собой теплоту и внимание обслуживающего персонала, дирекции круиза. Большое спасибо Ольге Георгиевне и нашему официанту Павлу (ресторан «Волга"). Брысина Алла | 17.06.11 | Вчера вернулись с круиза с теплохода «Сергей Кучкин». Это наш второй круиз с Водоходом, но не последний. Чувствую, что становимся настоящими фанатами речных круизов. Спасибо всем людям, которые сделали наш отдых незабываемым: директор круиза Ольга, аниматор Александр, певицы Мария Кирпичева и Ольга Овчинникова - вы супер, ваш талант и мастерство подарили нам хорошее настроение и украсили наш отдых. Спасибо официанткам Юле и Галине(ресторан Волга). А самое главное - я стала тем счастливчиком, кто выиграл бесплатную путевку на 2012 год! Спасибо, Водоход! Муравлева Екатерина | 14.06.11 | Всем доброе время суток! Вот и закончился наш долгожданный круиз на любимом т/х Сергей Кучкин, 6-11.06.2011., Москва-Ярославль-Москва, и что-же...картинка напоминает бочку меда с огромной ложкой (половником) дегтя... Итак по порядку, начну с ложки дегтя: 1. Питание - никогда за все время отдыха на т/х компании Водоход, в т.ч. и на Кучкине, мы не оставались голодными - сейчас - не поверите, даже жена и ребенок не наедались, и никогда я не видел столько людей ч/з час в барах (до)ужинающих, но только уже за свой счет... • Количество еды в порциях уменьшилось кардинально((( - и это ресторан??? • Качество оформления блюд- уровень столовой в таксопарке))), супер - уровень искусства: разрезанный помидор и воткнутая в него зубочистка с маслиной или 3 лапки зел. лука перевязанные им же)), или ложка кваш. капусты; • Ожидание блюд - так долго не было никогда за 6 лет отдыха с Водоходом, время ожидания доходило до 40мин., а дважды мы уходили так и не дождавшись заказа. • Обслуживание - официанты передавали блюда через весь стол не боясь окатить кипяточком клиента или сбросить на него остатки пищи соседа, что можно обойти стол их научили на 2-3-й день... Справедливости ради - на 3-й день круиза, после общения с метродотелем, сервис наладился, но так и остались вопросы к кухне... 2. Круиз - программа интересна, но: • Ярославль и Мышкин - стоянка скомкана по времени, все галопом, в Мышкин пришли позже на 25 мин., но на стоянку на рейде перед Москвой длительностью в 2,5 часа времени хватило - туристы деньги платят не за стоянку, а за круиз... 3. Т/х - не хочу повторяться по его состоянию, но: • уборка в каюте ограничивалась лишь видимыми местами, под кроватями - девственная пыль и грязь((((; • туалетную бумагу пришлось просить; • запах в коридоре исчез только после замечания на администаторской; • 1 раз убраться просто забыли... 4. Бары - цены: на пиво - астроном., 140р. - 0,5л. «Золотой бочки» - это выше цен в Московских ресторанах на фирменные сорта пива, Чешского, Немецкого; • молочный (детский) коктейль, 0,2 л - 120р. - абсурд; • сок 1 литр (пакет) 300р. - космос, выше цены в Московских ресторанах. А теперь МЕД: Кучкин - наш самый любимый т/х у Водохода, такого потока позитива, который дают отдельные члены его команды нет ни на одном из т/х, и за это им огромное спасибо и глубокий РЕСПЕКТ, а именно: Шалимов Александр, анимация - искра юмора и отличного настроения т/х, Бармены Алексей, Жанна - это внимание, желание помочь, они всегда превосходят ожидания - выше всех похвал; Метродотель Ирина - выше всех похвал, спасибо; Голос т/х Анастасия - именно ГОЛОС.... это что-то с чем-то))), на гормональном уровне ... мужчины меня поймут...))) Оля Овчинникова - колорит русской песни - спасибо и респект)))); Мария Кирпичева - спасибо за песни и музыку на вечерах... Эти люди делают Кучкин тем т/х, куда мы из года в год, а то и 2 раза в год возвращаемя, ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО, берегите их... Владимир и Анастасия | 14.06.11 | Добрый день. На прошлой неделе вернулись с мужем из круиза на теплоходе «Нижний Новгород». Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Водоход» за замечательный, восхитительный, удивительный и запоминающийся отдых. Все было на высшем уровне, каждая служба заслуживает отдельной благодарности: на теплоходе - чистота и порядок; экскурсионная программа познавательная и интересная, хороший выбор дополнительных экскурсий; анимационная команда - на любого туриста; питание просто замечательное. Люди доброжелательные, отзывчивые, всегда готовы помочь! Спасибо большое всем! Отдельную благодарность хочу выразить директору круиза - Татьяне; ее работа просто супер. Мы не в первый раз отдыхаем на реке, но с Водоходом столкнулись в первый раз. Для себя уже решили, что не в последний. Спасибо Вам большое! Елена Невская | 29.05.11 | Путешествовала с близкими на теплоходе «Феликс Дзержинский» рейсом Москва-Казань-Москва. Могу отметить, что провела время просто замечательно. Из слабых сторон теплохода конечно хотелось бы отметить минусы ресторана, т.е. не всегда меню уступало заявленным требованиям, обещанным нам директором ресторана. Хотелось бы отметить, конечно исключительно плюсы, такие, как очень сильная арт-бригада в лице замечательного детского педагога Анны, ведущего Александра и конечно же великолепные концерты вокалиста Романа, чей вокал поверг меня в романтическое настроение, в котором до сих пор я и пребываю. Так-же хочу отметить слаженную работу персонала, вовремя убирающих номер, проводников, чистоту как нашей каюты, так и теплохода в целом, так держать «железный Феликс» !!!!!!! ;-) Екатерина | 26.05.11 | Путешествие на теплоходе «Александр Радищев» 13-19 мая 2011 года Москва-Петербург — маленькое чудо. Отличный сервис, приветливый персонал, вкусное питание, интересные экскурсии. ЭКИПАЖ БЫЛ ЗАИНТЕРЕСОВАН В ТОМ, ЧТОБЫ МЫ ХОРОШО ОТДОХНУЛИ! Такое встречается нечасто, особенно в России. На следующий год с компанией "Водоход" в более длительный круиз. Суворовская Ирина | 23.05.11 | Был в круизе 10-15.05.2011 г. на теплоходе «ФЕЛИКС ДЗЕРЖИНСКИЙ» по маршруту Москва-Плёс-Москва. Понравилось всё. С погодой повезло. Единственный недостаток - это присутствие пьяного быдла из нескольких кают на средней палубе. Этим (туристам) было наплевать на других пассажиров, на экскурсии. Единственное развлечение - пьянка до потери пульса, ор и песни в коридоре до поздней ночи. Им казалось, что их плоские шутки должны были произвести неизгладимое впечатление на других пассажиров. Создалось впечатление, что эти (люди) никогда кроме дырявой лодки, ничего в жизни не видели. Мне кажется, что при продаже путёвок надо требовать справку от нарколога. А в остальном огромное спасибо команде теплохода. Было приятно провести время в вашем окружении. Вы постарались на все 100. Спасибо нашей официантке Тане.. За её терпение и трудолюбие. Пассажир каюты 105 — Владимир | 20.05.11 | Прошу объявить благодарность за прекрасное выполнение своих служебных обязанностей директору ресторана Наталии, метродотелю Марии,старшему бармену Анне и официантке Юлии теплоход «Константин Коротков» (рейс Н.Новгород-Пермь-Москва 2011 год). Особенно хочется отметить работу директора ресторана Наталии она просто молодец! Хочется сказать и пару лестных слов о директоре круиза Ирине. Впервые дается на листах ежедневного расписания дополнительная информация о том, как провести свободное время в городах по пути следования.Информация о музеях,достопримечательностях заказе такси и т. д. Хочу отметить, что за мой многолетний «теплоходный» стаж в т.ч. с Водоходом это впервые. А В ЦЕЛОМ МАРШРУТ ПЕРМЬ-МОСКВА И ТЕПЛОХОД КОНСТАНТИН КОРОТКОВ БЕЗУПРЕЧНЫ. СПАСИБО. Ваши постоянные клиенты в течении многих лет. Сергей и Мария | 15.05.11 | Огромное спасибо компании «Водоходъ» за отличную организацию отдыха! Хочу выразить большую благодарность всему коллективу теплохода «Константин Федин» и «Сергей Кучкин». Мое счастливое знакомство с Водоходом случилось в прошлом году. Я - законченный, хронический трудоголик, очень ответственный человек, не была в отпуске несколько лет и не планировала еще столь же. На предновогоднем корпоративе в 2009 году, моя коллега (Ваша клиентка) предложила нам всем речную прогулку на теплоходе. Она получила по почте каталог Водохода в навигацию 2010 г. и уже знала какие круизы планируются. Коллектив с удовольствием поддержал инициативу! Выбрали круиз на Сергее Кучкине с 16 по 20 мая 2010 г, с посадкой в Нижнем Новгороде. Я, честно говоря, немного волновалась, нужно добраться до Нижнего, причем оказаться там в 6 утра, там найти речной вокзал, я мало представляла себе, что такое речной круиз. «Заднюю» включать было поздно. Я не могла подвести коллектив, все же я начальница. ))) Все мои сомнения рассеялись, когда мы все вместе, дружным коллективом, на вокзале в Москве садились в поезд и благополучно приехали в Нижний Новгород. Настроение у всех было прекрасное, погода - чудесная, солнечная. Мы все время шутили, смеялись. Теплоход превзошел все мои ожидания! Хорошая каюта, чистые палубы, отличное разнообразное питание, внимание персонала, отличный коллектив теплохода! Директор круиза и директор ресторана до мелочей, лично, держали все под контролем! Очень старались! Сами - просто красавицы! Отдельное спасибо! Каждый отдыхающий находил себе занятие по душе. Мы ни минуты не скучали! Моя коллега уже путешествовала на теплоходе и рассказала, что в конце путешествия будет капитанский вечер и будет розыгрыш путевки среди отдыхающих. Я громче других говорила, что все это полная ерунда и путевку уже «выиграл» кто надо, полная подстава и т.д. На капитанском вечере была очень хорошая, душевная атмосфера. За время пребывания в круизе все перезнакомились, сдружились. Аниматор Александр, настоящий профессионал своего дела, отлично вел вечернюю программу, все вечера очень запомнились благодаря ему! Все активно принимали участие во всех конкурсах! Так вот, когда начался розыгрыш путевки в круиз, все были в предвкушении, кроме меня.Я с друзьями сидела в зале, смотрела программу и наслаждалась отдыхом, при этом продолжала говорить, что, ну вот, сейчас увидите «подсадную утку», для которой и предназначается путевка! И здесь что-то случилось..... Каюта № 032 - сказал шестилетний мальчик Паша, вытащив из мешка номерок моей каюты...... Эту путевку выиграла Я!!!!! О, Боже! Друзья ликовали! Я не верила, потеряла дар речи! В жизни никогда ничего не выигрывала! Мне все доставалось только своим трудом! Друзья еще долго потом надо мной шутили, по поводу моих слов. Компания Водоходъ подарила мне очень красивый сертификат, который я действительно обменяла на круиз в навигацию 2011 г и, из которого я несколько дней назад очень довольная вернулась. Я путешествовала с 6 по 9 мая по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Я - поклонница Водохода и всем своим друзьям рекомендую эту компанию!!! Все кто прочитает мой отзыв! Ребята, Водоходъ действительно разыгрывает реальные путевки в круиз! Это не подстава!!!! Проверено! Огромное спасибо за хороший отдых! Эти несколько дней, проведенные на теплоходе, очень расслабляют, заряжают энергией, эмоциями и впечатлениями! Навигацию 2012 г не пропущу! Татьяна Титова | 14.05.11 | Плывет по речке теплоход от компании Водоходъ, Не качает , не трясет-отдыхай честной народ ! Под гитару и гармонь,через Углич мы идем, Будем петь и веселиться,танцевать и выпивать Пусть речной круиз по Волге не заставит нас скучать! Сергей Жигунов | 13.05.11 | Недавно вернулись из круиза на Константине Федине (06.05-09.05.11), до сих пор лечим желудки. Такого питания никак не ожидали. Мясо жесткое, омлет горький, борщ - один ускус, только каши и закуски были съедобны. На первой же стоянке запаслись фосфалюгелем. Большиство соседей по столам были в ужасе, а мы сильно разочарованы. Совет - меняйте поваров и срочно, они совершенно не умеют готовить!!! В остальном все понравилось, и аниматоры и экскурсии и теплоход. Светлана Меломуд | 12.05.11 | С 6 по 9 мая ходила с теплоходом «Константин Федин» по маршруту Москва-Углич-Мышкин-Москва. Подобного рода мероприятие было для меня впервые. Результаты превзошли все мои ожидания. Понравилось все- начиная от встречи у теплохода и запускания воздушных шаров на солнечной палубе и заканчивая экскурсиями. Ребята из анимационной группы постарались на славу- занятия нашлись для каждого, молодцы! Особенно понравилась утренняя зарядка и мастер-классы по танцам. Так держать ребята- не опускайте планку своего мастерства.Музыкальные вечера с Романом также доставили массу удовольствия. Единственное но- всего было так много, что сделать выбор в пользу чего-то было сделать трудно. Особенно понравился мастер-класс метродотеля. Очень интересно и позновательно. Ну а разговор о кухне особый- такого разнообразия блюд встретишь не везде. И оформеление стола было на достаточно высоком уровне. Официанты правда не всегда успевали обслуживать, но всегда извинялись, ну а мы на них не обижались. Всегда приятно посидеть за красиввым столом с приятной компанией.Единственное чего не хватало за столом - это воды.Хоть немного, но ставить ее на стол нужно. Теплоход очень понравился- чистый, уютный. Эмоций и впечатлений масса. Мечта одна - еще не один раз попутешествовать с вами. Надеюсь, что разочарований не будет("Константин Федин» высоко поднял планку). Так держать ребята!!! Серякова Галина Владимировна | 11.05.11 | Добрый день! Хочу поблагодарить компанию «Водоход» и и всю команду теплохода «Константин Федин» за отличную работу и великолепный сервис, который они предоставляют туристам. Это был мой первый в жизни речной круиз ( 06.05.11 - 09.05.11г.), сбылась моя давняя мечта сходить на теплоходе по Волге. Это просто чудо и чудо это мне предоставила вся команда теплохода. Все на высшем уровне!. Доброжелательность, желание доставлять гостям радость и удовольствие, такое в наше время встретить практически не возможно, а они это сделали и сделали со всей душой! Спасибо Вам огромное! Особо хочется отметить службу питания. Очень вкусно! Высший класс! Все не просто вкусно, но ещё и красиво оформленные блюда. Здорово! Официанты молодцы, бегали и обслуживали как «пчёлки» и всегда с улыбкой. Мне очень повезло что я ходила с «Водоходом» и отличной командой теплохода «Константин Федин». Спасибо всем! Так держать! Леденёва Елена | 10.05.11 | Вчера вернулись с коротенького круиза на «Константине Федине». Я с «Водоходом» хожу уже с 2007 года (два раза в сезон), и каждый раз мне кажется, что этот круиз - лучший. Чтобы закончившемуся круизу быть лучшим - не хватило времени, уж очень он коротенький (всего 4 дня). Но впечатлений масса! Очень чистый теплоход, удобные каюты, красиво оформлены холлы, рестораны. Убирают очень тщательно, персонал внимателен и доброжелателен. Питание в ресторане - выше всяких похвал, все вкусно, разнообразно, красиво оформлено. Единственное замечание - хорошо бы оборудовать чайный стол (как на «Радищеве"), чтобы каждый за завтраком и ужином мог пить столько, сколько его душа просит. А не маленькую чашечку на два глоточка, которую приносят официанты. А так все просто замечательно - и сервис, и экскурсии, и развлечения. Самое главное - душевное отношение к нам, туристам! Большое спасибо. Татьяна Вандыш, каюта 420 |
Добавить сообщение. http://www.vodohod.com/club/guestbook/index.htm |
|